Safe Gaming Policy

18bd-তে দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

আনন্দের জন্য বাজি ধরুন, চাপের জন্য নয়। 18bd বিশ্বাস করে, সুস্থ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতাই আসল জয়। আমাদের টুলস ও গাইডলাইন ব্যবহার করে নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।

২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
৫টি+
সুরক্ষা টুলস
১০০%
গোপনীয়তা নিশ্চিত
১৮+
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

দায়িত্বশীল খেলা মানে স্মার্ট খেলা

18bd শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম না — এটি একটি বিশ্বস্ত সম্প্রদায়। আমরা মনে করি দায়িত্বশীল খেলা একটি অভ্যাস, যা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জীবনে ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে পারে। ক্রিকেট, ফুটবল বা যেকোনো স্পোর্টসে বাজি ধরার আগে নিজের বাজেট ও সীমা ঠিক করে নেওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং দ্রুত বাড়ছে, কিন্তু অনেকেই জানেন না কোথায় থামতে হবে। 18bd-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা এই সমস্যার সমাধান দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং আর্থিক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

মনে রাখবেন: বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

18bd-এর প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে। আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা সেট করতে পারবেন। এমনকি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধও রাখতে পারবেন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার কর্মসূচি তিনটি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে — সচেতনতা, নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা। প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্য এই সুবিধাগুলো বিনামূল্যে পাবেন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

18bd-এ দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আমরা বয়স যাচাইকে কঠোরভাবে প্রয়োগ করি। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে কোনো লেনদেন সম্ভব নয়।

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না, আমরা সাহায্য করি।

দায়িত্বশীল খেলার চেকলিস্ট

  • বাজি ধরার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন
  • হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আরও বাজি রাখবেন না
  • মদ বা অন্য কোনো নেশার প্রভাবে বেটিং করবেন না
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময় সীমা মেনে চলুন
  • পরিবার বা বন্ধুদের ঋণ নিয়ে বেটিং করবেন না
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন

18bd-এর দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারসমূহ

আপনার নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা এই টুলসগুলো তৈরি করেছি।

জমা সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটা টাকা জমা দেবেন তা আগে থেকে সেট করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।

সেশন টাইম লিমিট

কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে 18bd আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে এবং অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করিয়ে দেবে।

কুলিং অফ পিরিয়ড

যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে বেটিং বা জমা কোনোটাই সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি বেটিং সত্যিই সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হলে পূর্বে প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।

ক্ষতি সীমা নিয়ন্ত্রণ

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটা হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন। সীমা পেরিয়ে গেলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেটিং বন্ধ করে দেবে।

২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্র

যেকোনো সমস্যায় আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে থাকবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, সব কিছু সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে।

সমস্যাজনক বেটিংয়ের লক্ষণ

নিজেকে বা কাছের কাউকে এই লক্ষণগুলো দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

এই লক্ষণগুলো দেখা মানেই আপনি দুর্বল নন — এর মানে আপনার সাহায্যের দরকার। 18bd সর্বদা বিচার না করে সাহায্য করে।

হারানো টাকা ফেরানোর জন্য বারবার বাজি রাখা

একবার হারলে সেই টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি রাখার প্রবণতা সমস্যাজনক বেটিংয়ের সবচেয়ে বড় লক্ষণ।

বেটিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকানো

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে বেটিং অভ্যাস নিয়ে মিথ্যা বলা বা গোপন করার প্রয়োজন অনুভব করা।

বেটিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া

বাজি রাখার জন্য ঋণ নেওয়া, সঞ্চয় ভাঙা বা গুরুত্বপূর্ণ খরচ বাদ দেওয়া গুরুতর সমস্যার ইঙ্গিত।

মানসিক চাপ থেকে মুক্তি পেতে বেটিং

দৈনন্দিন সমস্যা বা মানসিক চাপ ভুলতে বেটিংকে ব্যবহার করা একটি অস্বাস্থ্যকর অভ্যাস।

থামতে না পারার অনুভূতি

বেটিং বন্ধ করতে চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া বা থামার পরে অস্থিরতা বোধ করা।

নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

18bd-এর এই বিনামূল্যের টুলসগুলো আপনার দায়িত্বশীল খেলার যাত্রাকে সহজ করে তোলে।

বাজেট ক্যালকুলেটর

আপনার মাসিক আয় ও খরচের উপর ভিত্তি করে বেটিং বাজেট হিসাব করুন।

অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি

আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-হার, জমা ও উত্তোলনের বিবরণ দেখুন।

বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন

প্রমোশনাল ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করুন, যাতে অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্রলোভন না আসে।

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার সেশনের সময়কাল ও হার-জিত মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "Account Settings" > "Responsible Gaming" মেনুতে যান। সেখানে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমা সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করার অপশন পাবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, তবে বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

হ্যাঁ, সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার পর আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস লাগে।

কুলিং অফ পিরিয়ড হলো সাময়িক বিরতি (১ দিন থেকে ৩০ দিন), যা মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। অন্যদিকে, সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে স্থায়ী) নিষেধাজ্ঞা, যা একবার চালু করলে মেয়াদের আগে বাতিল করা যায় না।

18bd নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। যদি পরবর্তীতে কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালকের ব্যবহার সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।

প্রথমত, 18bd-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ এবং পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। সমস্যাজনক জুয়া একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা — এর জন্য সঠিক চিকিৎসা ও কাউন্সেলিং পাওয়া সম্ভব।

হ্যাঁ, 18bd-এর সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সকল নিবন্ধিত সদস্যের জন্য উন্মুক্ত। জমা সীমা, সময় সীমা, কুলিং অফ, সেলফ-এক্সক্লুশন — সব কিছুই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন, প্রতিটি মুহূর্ত

18bd-তে যোগ দিন এবং আমাদের নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং পরিবেশে আপনার পছন্দের খেলার রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলাই আসল আনন্দের চাবিকাঠি।

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English